1. 上方功能列

• 客服中心上方功能列分為 2 列，第一列可進行客服中心設定；第二列則可篩選對話狀態、組織、負責成員、帳號等，並展開、收合右側會員資訊。

通知設定

• 從右上角的設定按鈕，點擊「瀏覽器通知」開啟設定介面

• 接收訊息時閃爍網頁標題：閃爍文字會顯示於瀏覽器的網頁標籤頁
• 接收訊息時發出聲音通知：瀏覽器會發出聲音
  • 若開啟選項但沒有聽到聲音，可以檢查瀏覽器的設定，確定瀏覽器容許網頁播放聲音

<aside> 💡 備註：瀏覽器設定屬於個人裝置設定，不會套用在其他帳號或其他裝置、瀏覽器

</aside>

對話內容顯示設定

• 從右上角的設定按鈕，點擊「對話內容設定」開啟設定介面