LINE Webhook 如果狀態錯誤,會導致 OakMega Social CRM 無法接收來自好友的訊息,聊天機器人也無法回覆訊息。

你可能近期有更動 LINE OA 中的自動回覆、Messaging API 等設定,或是使用 LINE OA 手機版,導致 Webhook 連結中斷。

請登入 LINE OA,點選右上角的設定,切換左側導覽列至「回應設定」,並依照下圖重新設定。

Webhook 串接建議設定.png

接下來,請切換左側導覽列至「Messaging API」,確認 Messaging API 正確開啟,並檢查 Webhook 網址開頭為 https://line-bot.oakmega.ai

截圖 2022-11-14 下午2.44.29.png

若 Webhook 網址錯誤,請至 OakMega Social CRM 後台,左下角設定齒輪按鈕 → 通訊平台,並找到 LINE Official Account 內的 Webhook URL,複製後貼至 LINE OA 後台。

webhook url.png

若遇到操作問題或是修正過後依然出現錯誤,請聯絡 OakMega 大橡科技窗口或聯絡人。