Facebook 與 OakMega 在這次的更新中達到更深層的整合,從聊天機器人的優化,到 Messenger 首頁與選單的設定,甚至客服中心也能看到 Facebook 廣告點擊紀錄,這些深層的整合將會大幅提升你在 Facebook 平台經營的成效。
以下分類說明各功能的整合項目:
新增多頁訊息(Generic Template)格式
新增 JSON 格式,可透過直接填入 JSON 來傳送符合 Facebook Template 規範的多種訊息格式
新增 API 格式,可供 OakMega 客製化開發使用
新增可搜集手機號碼與 Email 的 Quick reply
Facebook 官方情境預覽
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新增點擊觸發聊天機器人連結,讓好友點擊連結後,自動傳送此聊天機器人的訊息給該好友
Messenger 首頁與選單可以讓你管理串接至 OakMega Social CRM 的所有 Messenger 聊天室首頁(Welcome screen)內容,以及常駐選單(Persistent Menu)按鈕。
Facebook 官方情境預覽
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你可以在 OakMega 後台就管理所有串接上的 Facebook 帳號,並且使用追蹤連結,觸發聊天機器人,大幅提升統一管理的效率。