客服中心全面升級至 3.0，新增對話內容顯示控制功能。你可以自由設定 聊天機器人、發布文章訊息、聊天室事件 的顯示或隱藏，打造最符合你需求的聊天室。
無論是想聚焦於會員傳送的訊息，或需要完整保留所有系統事件，都能透過全新選項輕鬆調整，讓客服流程更清晰、更易管理。
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Facebook / Instagram 受到政策限制，無法主動發送私訊，但你可以透過留言機器人，當粉絲在貼文底下留言，即可自動觸發機器人 回覆留言 或 主動傳送私訊，無論是活動報名、私訊導流，或打造抽獎、答題等趣味互動，都能透過自動化流程快速處理，讓社群經營更省時、有效率。
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留言機器人的後台設定上也十分彈性，可選擇指定貼文、帳號、關鍵字，並支援「限定標籤觸發」，再分別設定留言及私訊回覆內容，讓你每一篇貼文都有不同的回覆內容，輕鬆打造個人化的高互動體驗！
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備註：有任何疑問請洽 OakMega 窗口或參考使用手冊：留言機器人（3.0）
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